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一般財団法人かながわ水・エネルギーサービス

ABOUT 会社紹介

私たちの暮らしに欠かせない”水” 水にかかわる仕事を通して「必要とされる人」を感じませんか

昭和60年に発足以来、水道・電気・ダムのプロフェッショナル集団として神奈川県の事業の一部を担ってきました。 これからも暮らしを支える『いのち』のインフラの維持・持続に貢献します!

BUSINESS 事業内容

上下水道事業(料金関係業務)

量水器点検事業
上下水道料金算出の基礎となる水道使用量を確定するため、県営水道の定期的な量水器の検針及び点検業務を行います。
引越点検業務
県営水道使用者の転居等に伴う臨時的な量水器の検針及び点検業務を行います。
上下水道料金未納整理業務
上下水道料金が未納となっている県営水道のお客様に対し、納入催告及び料金収納業務を行います。
水道料金担当事務業務
水道営業所の料金関係の窓口応対、電話応対、水道関連の管理等に関する事務作業等を行います。

WORK 仕事紹介

料金関係業務

水道メータ検針・点検業務(契約社員/パート)
各ご家庭、企業、学校などの水道メータの検針・点検を行います。 まずは営業所に出勤します。 明るい挨拶、朝礼後、それぞれ自分の点検箇所までハンディターミナルを持ってスクーターに乗って出かけます。 あとは、1件1件歩いて回るだけ。 間違いなく検針・点検をこなしてください。 お客様によっては、お声がけが必要な時もあります。 そんな時は、明るく元気に対応してください! あなたの笑顔がお客様の不安を取り除きます。 たくさんの先輩たちも元気に頑張っています。 体を動かすことが好き、スクーターで風を感じるのが好き、コツコツ仕事をするのが好き! そんな方にはピッタリなお仕事です! 契約社員は週5日のフルタイム、パートは、週2日または3日の勤務になります。
上下水道料金未納整理業務(契約社員)
水道料金が未払いのお客様に対して、通知書の発送、訪問督促、給水停止・解除などを行います。 支払いをお願いするための業務で、決して取り立てではありません。 スクーターに乗ってお客様宅まで行って訪問督促、給水停止・解除を行います。 営業所では、エクセルを使っての集計作業・水道システムを使っての作業などもあります。 未払いのお客様は、さまざまな事情を抱えています。それでもお客様には支払う義務を果たして頂かなければなりません。 ちょっと、とっつきにくい仕事と思われるかもしれませんが、水道利用者の公平性を維持するためにも欠かせない業務になります。 未納収納員一同協力しあって業務を行いますので、安心して働けますよ!
引越点検業務(契約社員)
通常のメータ検針とは別に転居等で水道の利用を終えるお客様のメータを点検する業務です。 利用終了までの期間の使用水量と料金を決定します。 お客様から転出の申し出がある翌日にメータの検針・点検を行います。 現地でのお支払いに対応する場合もありますので、現金の取り扱いには十分注意してくださいね。 通常の点検よりも広範囲のお客様宅に出向くことになります。 地図を見るのが好き、スクーターに乗るのが好きな方、また土日出勤もありますので、平日もお休みしたいな!なんて方にはピッタリなお仕事です。
お客さま対応事務(パート)
お客様からの水道料金に関する電話での問い合わせ対応が主なお仕事になります。 顔が見えない電話対応になりますので、明るく元気にハキハキと対応してください! その他、水道システムへの入力作業やお知らせハガキの発送業務などもあります。 たまに対応が難しいお客様からの電話もあります。 最初の対応はお任せしますが、困った時はもちろんサブマネージャー、マネージャーもサポートするので、安心して働けます! 勤務は、午前または午後の短い時間のお仕事になります。 扶養控除内で働けますし、プライベートな時間も有効に使えますよ!

INTERVIEW インタビュー

サブマネージャー 
かながわ水・エネルギーサービスで働こうと思ったきっかけは?
水にかかわる仕事ということで、社会貢献につながるのではないかと考えました。
水道メータの検針・点検でやりがいを感じるところ、また大変なところはどんな時ですか
やりがいを感じるのは、料金の確定が保留になっている案件が解決したり、お客さまと接する中で感謝の言葉をいただいたりした時です。 自己完結型の仕事なので、複雑な案件が解決すると達成感も感じますね。 大変だと思うのは、やはり外を回る仕事なので、お天気に左右されてしまうところです。また、水道メータが見つけにくいこともありますし、草をかき分けたり、泥を掻き出したりしなければならない時はちょっとキツイですね。
応募者の方へのメッセージをお願いします
初めはどんな仕事でも不安がつきものだと思います。 慣れるまでは懇切丁寧に指導しますし、不安な時はどんどん頼ってください。 是非、一緒に働きましょう!!

BENEFITS 福利厚生

賞与(契約社員のみ)

年2回 夏冬各5万円~

スクーター、制服貸与

シャツ、ズボン、ヘルメット、雨具、防寒具の貸与有。 スクーターは、財団指定のものを使っていただきます。

交通費支給

当財団規定内で、交通費を支給いたします。 駐在所によっては、自動車やバイクなどでの通勤も可能です。

福利厚生

【契約社員】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険に加入。 【パート】 労災保険に加入。

FAQ よくある質問

初心者でも働けますか
点検業務は、2か月間、先輩点検員と一緒に検針を行いますので未経験者でも安心して始められます。 その他の業務も、先輩職員やサブマネージャー、マネージャーがしっかりサポートするので、初心者でも大丈夫です。
スクーターにしばらく乗っていませんが大丈夫ですか
仕事に就くとすぐに公道を走ることになりますので、事故防止の為、日ごろスクーターやバイクに乗っていて、スクーターに乗り慣れている方のみになります。
パソコンの操作が得意でないのですが大丈夫ですか
難しい操作はお願いしませんので、簡単な文字入力が出来れば大丈夫です。
お天気が悪い日も検針は行いますか
検針には基準日がありますので、お天気には関係なく検針をしていただきます。 ただし、台風や大雪、大雨など危険な状況の時は、検針日を前後にずらすなどで調整しています。
長期のお休みは取れますか
日々、検針業務を行わなければならないため、1週間連続のような長いお休みは取れないお仕事になります。 (年末年始はお休みになります)
スクーターは自分の物でも大丈夫ですか
財団所有のスクーターを使用してもらいます。
1日に何件くらい検針しますか
平均して200~300件程度になります。